بنك القطيبي الإسلامي logo

خدمة عملاء

بنك القطيبي الإسلامي Al Mahrah
Published: 31 May 2025
Closes: 28 Jun 2025
Administration/Business

Job Description

الشهائد والخبرات المطلوبة:

1- مؤهل علمي بكالوريوس إدارة أعمال أو تخصص ذات صلة .
2- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في نفس المجال البنكي أو المصرفي .


المهام الوظيفية:

1- الترويج لخدمات ومنتجات البنك والرد على استفسارات العملاء .
2- تقديم خدمات البنك للعملاء ومعالجة مشاكلهم أولا بأول .
3- إرسال وتسليم حوالات العملاء .
4- فتح الحسابات للعملاء .
5- تقديم الخدمات المصرفية وتنفيذ كافة المعاملات المطلوبة .
6- ضمان العمل وفق إجراءات البنك المعتمدة.
12- أي مهام أخرى يكلفه بها مدير الفرع بحيث لا تختلف جوهريا عن الوظيفة .

الشروط الوظيفية:

1- معرفة قوانين العمل واللوائح الحكومية .
2- الإلمام الكافي في الامتثال وكافة خدمات البنك .
3- مهارات التواصل الفعال والقدرة على حل المشكلات .
5- الاستجابة السريعة والفورية لطلبات العملاء .
6-القدرة على تحمل الضغوط وإدارة الوقت والأولويات .
7- إجادة الكمبيوتر وبرامج الأوفيس .
8- لديه مرونة للقيام بدور متنقل مهما كانت البيئة صعبة ومعقدة .
9- يفضل أن يكون مستواه متقدم في اللغة الإنجليزية .



How to Apply